Die Suchmaschine findet nichts, was kann das sein?1. falsche Suchmaschine Es gibt verschiedene Sichtweisen auf die Daten. Die Shop-Suchmaschine sucht nur in Shop-Informationen. Die ISP-Suchmaschine nur in Daten des Internet-Service-Providers
2. Suchbegriff enthält Schreibfehler Ist der Suchbegriff richtig geschrieben. Gibt es unterschiedliche Schreibweisen. Unsere Suchbegriffe sind üblicherweise im Plural geschrieben, die Artikelbegriffe Singular. Hier hilft die Eingabe eines Teilstrings und das Auswählen der Teilstringoption in der Index-Suchmaschine. Zu beachten sind dabei erforderliche Änderungen der Schreibweise. Aus Buch wird Bücher (geschrieben im Text und gesucht wird Bücher für Bücher).
3. Verwendung von Umlauten Nur die Volltextsuchmaschine unterstützt Umlaute in deutscher Schreibweise. Die Schreibweise Ue Oe Ae etc. kommt im Text nicht vor und liefert deshalb keine Suchergebnisse. Anderssprachliche Umlaute / Diakritische Zeichen werden noch nicht unterstützt. Hier hilft häufig die von Hand-Methode zum Bsp. "für" statt "für" da unsere Seiten alle mit HTML-Umlauten und nicht mit ISO-Zeichen geschrieben werden.
4. Zusammenschreibung/Kurzschreibweise Begriffe für Artikelbezeichnungen werden häufig verschieden geschrieben. So ist z.B. für ein Farbband die Schreibweise DM280 als auch DM-280 und DM 280 geläufig. Hier bitte die Suchbegriffe separieren und mit dem Radio-Button AND verknüpfen. Beispiel: DM 280 Farbb findet gute Ergebnisse unabhängig von der Schreibweise und der Abkürzung für Farbband da sowohl Farbband als auch Farbb. , Farbbänder , Farbbandcassette , Farbbandkassetten etc. gefunden werden. Bei Abkürzungen des Suchbegriffes darauf achten, daß diese Signifikant sind, also nicht nach "en" "er" oder sonstigen Buchstabenkombinationen suchen, die in fast jedem Wort vorkommen.
5. Verwendung von Aussagelogik Unsere Suchmaschinen unterstützen zZ. keine Aussagelogik ( AND OR NOT usw.) im Suchtext. Es können nur die Buttons zur Steuerung eingesetzt werden. Auch ein Schreibweise mit Operatoren ( + - * / ) wird noch nicht unterstützt.
6. Begriff kommt nicht vor Zu dem Begriff ist wirklich nichts gespeichert. Eventuell ein anderes Wort für den Begriff noch einmal verwenden zB. den Begriff aus der übergeordneten Suchmaschine (Altavista, Yahoo, Google), der den Verweis hierher gemacht hat.
7. Rechtschreibreform Wir haben noch nicht auf die neue Schreibweise umgestellt und werden auch nicht vollständig auf die neue Schreibweise umstellen. Da die Informationen aus verschiedenen Datenquellen kommen werden wir keine Schreibweise anpassen, vorschreiben oder konvertieren. Die gestalterische Freiheit der Redakteure in der Schreibweise soll erhalten bleiben und unterschiedlichen Rechtschreibkulturen Rechnung tragen.
Stand 28-Dezember-2011